近日，我院为了进一步加强医患沟通，提升医疗服务质量，特举办了一场病友座谈会。此次座谈会旨在搭建一个平台，让病患及其家属能够直接表达就医体验与需求，同时促进医院与病患之间的理解与信任。

 

　　会上，来自不同科室的病友及其家属积极发言，分享了他们在我院的就医经历。他们不仅表达了对医护人员的感激之情，还就医疗服务、就医环境、医疗流程等方面提出了宝贵的意见和建议。院方代表认真听取了每一位病友的发言，并详细记录了他们的意见和建议。

 

　　在听取了病友们的发言后，院方代表表示，医院将认真梳理和分析这些意见和建议，针对性地制定改进措施，不断提升医疗服务质量和水平。同时，院方也承诺将进一步加强医患沟通，建立更加紧密的医患关系，共同营造和谐、温馨的就医环境。

 

　　此次病友座谈会的成功举办，不仅为病患提供了一个表达心声的机会，也为医院提供了一个了解病患需求、改进医疗服务的渠道。通过这样的双向沟通，医院与病患之间的距离进一步拉近，医患关系也变得更加和谐与融洽。

 

　　未来，我院将继续秉持“以病人为中心”的服务理念，不断提升医疗服务质量，努力为病患提供更加优质、高效的医疗服务。