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我院建立“患者参与式医疗”机制,提升医疗服务质量
来源:未知 发布时间:2025-04-01 11:09 作者:admin 阅读数:
为了进一步提升医疗服务质量,增强患者的就医体验和满意度,我院近期建立了“患者参与式医疗”机制。该机制鼓励患者积极参与医疗决策过程,与医护人员共同制定治疗方案,形成医患合作、共同管理的医疗模式。
“患者参与式医疗”机制的实施包括多个方面。首先,我们设立了患者意见反馈渠道,如意见箱、在线调查等,及时收集和处理患者的意见和建议。同时,我们邀请患者参与医疗质量改进项目,如满意度调查、服务质量评估等,让患者的声音成为医疗质量提升的重要参考。
为了提升患者的参与度和医疗决策的科学性,我院还加强了患者教育工作。通过举办健康讲座、发放科普资料、建立患者微信群等方式,提高患者的健康素养和自我管理能力。此外,我们鼓励患者与医护人员建立长期的信任关系,共同参与疾病管理和康复计划,促进患者的全面康复。
通过建立“患者参与式医疗”机制,我院在提升医疗服务质量方面取得了积极成效。患者的满意度和信任度显著提高,医患关系更加和谐。未来,我们将继续深化患者参与式医疗的实践,探索更多创新模式,为患者提供更加个性化、高效的医疗服务。